Gizemli Kutu Ürünleriyle İlgili Ticaret Bakanlığı Uyarıda Bulundu
Ticaret Bakanlığı, internet üzerinden satılan ‘gizemli kutu’ ürünlerinin tüketicileri yanıltabileceği konusunda bir uyarı yayınladı. Bakanlık, bu tür satışların haksız ticari uygulama olarak değerlendirildiğini ve e-ticaret platformlarına yaptırım uygulanabileceğini açıkladı.
Bakanlık, son zamanlarda bazı platformlar üzerinden sunulan ve içeriği belirsiz olan “gizemli kutu” adı altında yapılan tanıtımların tüketicileri yanıltabileceğini ve ekonomik davranışlarını etkileyebileceğini belirtti. Bu nedenle sektör temsilcilerine uyarılarda bulunuldu.
Bakanlığa bağlı Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü, sektör temsilcilerine konuyla ilgili bir yazı gönderdi. Yazıda, ‘gizemli kutu’ tanıtımı ve satışına ilişkin sorunlara dikkat çekilerek, e-ticaret firmalarının bilgilendirilmesi istendi. Ayrıca Reklam Kurulu kararlarına uyulması gerektiği vurgulandı.
Son Dönemde ‘Gizemli Kutu’ Satışları Yaygınlaşıyor
Son dönemde internet ve özellikle e-ticaret platformlarında içeriği belirsiz ürünlerden oluşan ‘gizemli kutu’ satış yöntemlerinin arttığı görüldü. Reklam Kurulu, bu konuda Bakanlığa iletilen şikayetler üzerine bazı e-ticaret platformlarında faaliyet gösteren satıcılar hakkında idari yaptırım kararı aldı.
Yapılan incelemelerde, kutu içeriği hakkında yeterli bilgi verilmeyen ‘gizemli kutu’ tanıtımlarının tüketicilerin ekonomik davranışlarını etkilediği ve haksız ticari uygulama olduğu belirlendi. Mesafeli satışlarda belirsizlik yaratan bu satış yöntemlerinin tüketicileri yanıltabileceği ifade edildi.
Sektör temsilcilerine gönderilen yazıda, tüketicilerin çıkarlarının korunması ve haksız rekabetin önlenebilmesi için e-ticaret firmalarının daha duyarlı olmalarının önemine değinildi.
Erişim Engeli ve Adli Süreç Başlatılması Kararı Alındı
Reklam Kurulu, ağustos ayındaki toplantısında ‘gizemli kutu’ ve benzeri satış yöntemlerini ele almış ve haksız ticari uygulama olarak değerlendirmiştir. Bu nedenle söz konusu tanıtımlar için erişim engeli uygulanması ve yasa dışı faaliyetlerde bulunan sitelerin sorumluları hakkında adli işlem başlatılması kararlaştırılmıştır. (AA)
